Chính sách đổi trả

Ngày đăng: 21/05/2024 10:48 AM

Để tạo sự thuận tiện cho quý khách cũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm cung cấp, TRANG TRÍ NỘI THẤT HUY MINH xin đưa ra thông báo về chính sách đổi trả như sau:

Trường hợp chấp nhận đổi – trả hàng hóa

Quý khách được đổi trong thời hạn 10 ngày kể từ khi xuất kho. Hàng hóa bị đổi phải trong trạng thái còn nguyên vẹn (hộp hoặc thanh). Vì trường hợp phát sinh từ phía khách hàng, nên chi phí vận chuyển khi đổi sẽ do quý khách chịu trách nhiệm.
Trường hợp đổi hàng hóa do hàng bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc do quá trình vận chuyển của HUY MINH thì chi phí vận chuyển khi đổi sẽ do HUY MINH chi trả.

Đặc biệt: Đơn hàng hệ gỗ (sàn gỗ công nghiệp) có thời hạn đổi trả lên đến 30 ngày!

Trường hợp không chấp nhận đổi – trả hàng hóa

Không chấp nhận đổi khi sản phẩm không còn nguyên vẹn (hộp hoặc thanh).
Sản phẩm còn nguyên vẹn nhưng không được đổi do quá thời hạn đổi trả.
Công ty từ chối đổi trong trường hợp sản phẩm bị lỗi không phải do nhà sản xuất.
Sản phẩm bị lỗi trong quá trình bảo quản, vận chuyển,… không phải do HUY MINH đảm nhiệm thì công ty sẽ không chịu trách nhiệm đổi trả.